Häufige Fragen.

Empfehlenswert sind drei bis fünf vergleichbare Angebote — genug, um Preisspannen und Qualitätsunterschiede zu erkennen, ohne den Überblick zu verlieren. Mit Kalneo können Sie bis zu 50 Anbieter parallel anfragen und sich am Ende auf die besten konzentrieren. Die KI sortiert nach Preis, Reaktionszeit und Bewertung.

Ja. Alle kostenpflichtigen Tarife sind monatlich kündbar — ohne Mindestlaufzeit und ohne versteckte Bindung. Die Kündigung erfolgt direkt in Ihrem Konto, ohne Anruf oder schriftliche Form. Bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums steht Ihr Plan vollständig zur Verfügung.

Der Free-Tarif ist dauerhaft kostenlos und umfasst ein aktives Projekt mit bis zu fünf Anbietern — ohne Kreditkarte beim Start. Wer regelmäßig anfragt, wechselt in den Starter-Tarif (42 €/Monat) oder Pro (90 €/Monat), beide monatlich kündbar. Die Angebote der Anbieter selbst sind in jedem Tarif kostenlos und unverbindlich.

Nein. Eine Anfrage ist eine reine Aufforderung an den Anbieter, ein Angebot abzugeben — vergleichbar mit einer E-Mail-Anfrage. Erst wenn Sie ein Angebot ausdrücklich annehmen und einen Vertrag unterzeichnen, entsteht eine Verpflichtung. Sie können Projekte jederzeit zurückziehen, ohne Kosten oder Folgen.

Kalneo ist ausschließlich Vermittler: Wir bringen Sie mit passenden Anbietern zusammen und unterstützen die Kommunikation. Ein etwaiger Vertrag über die angefragten Leistungen kommt ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter zustande – Kalneo wird nicht Vertragspartei. Für Zustandekommen, Inhalt, Preise, Ausführung und Erfüllung dieser Verträge sowie für die Angebote und Leistungen der Anbieter übernimmt Kalneo keine Haftung; Ansprüche aus diesen Verträgen richten sich allein gegen den jeweiligen Anbieter. Einzelheiten finden Sie unter „AGB & Datenschutz“.

Ja. Im Testmodus durchlaufen Sie den gesamten Ablauf in Ruhe: Anbieter-Recherche, Anfrage-Versand und KI-Dialog laufen wie im Echtbetrieb — alle E-Mails werden jedoch an Ihre eigene Adresse zugestellt statt an die Anbieter. So sehen Sie genau, was die KI in Ihrem Namen schreibt, bevor Sie in den Live-Modus wechseln.

Die meisten Anbieter melden sich innerhalb von 24 bis 72 Stunden. Schweigt jemand länger, fasst die KI von Kalneo automatisch nach — Sie müssen niemanden anrufen oder mahnen. So liegen die ersten qualifizierten Angebote in der Regel nach drei bis fünf Werktagen vor.

Bei klassischen Portalen zahlen Anbieter für Leads, und Sie tragen sich in eine Vermittlungsdatenbank ein. Kalneo arbeitet umgekehrt: Die KI recherchiert passende Anbieter selbst im Web und schreibt sie in Ihrem Namen an. Es entstehen keine Vermittlungsgebühren, und die KI führt für Sie auch den E-Mail-Dialog.

Ja. Kalneo wird in Frankfurt am Main gehostet, die KI-Verarbeitung läuft ausschließlich auf EU-Servern. Ihre Daten werden nur an die von Ihnen ausgewählten Anbieter weitergegeben — Sie behalten jederzeit die Hoheit über Ihre Anfragen und Kommunikation.

Ja. Egal ob Sanitär, Elektro, Dachdecker, Kfz-Werkstatt, Umzug oder Gebäudereinigung — die KI recherchiert passende Anbieter basierend auf Ihrem Projektstandort und der benötigten Leistung. Auch Spezial-Gewerke und Nischenanbieter werden zuverlässig gefunden.

Ja. Stammkontakte aus Ihrem Kontaktbuch lassen sich in jedem Projekt direkt anfragen — einzeln oder kombiniert mit den von der KI recherchierten Anbietern. Die KI übernimmt auch hier den Versand der Anfrage und den späteren E-Mail-Dialog, sodass Ihre vertrauten Betriebe mit dem gleichen Komfort eingebunden werden wie neue Anbieter.

Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle. Der KI-Autopilot kann pro Projekt aktiviert oder ausgeschaltet werden. Im manuellen Modus prüfen Sie jede Antwort, bevor sie an den Anbieter geht; im Autopilot-Modus übernimmt die KI im Rahmen Ihrer Vorgaben. Sie können den Modus jederzeit wechseln und einzelne Antworten manuell überschreiben.